苏州奥克斯空调售后服务_苏州奥克斯空调售后服务电话

2024-04-26 13:57:15

在这个数字化的时代，苏州奥克斯空调售后服务的更新速度越来越快。今天，我将和大家分享关于苏州奥克斯空调售后服务的今日更新，让我们一起跟上时代的步伐。

1.奥克斯空调怎么预约安装

2.奥克斯空调E3故障

3.奥克斯空调免费清洗几年

苏州奥克斯空调售后服务_苏州奥克斯空调售后服务电话

奥克斯空调怎么预约安装

在奥克斯官网上预约、拨打客服电话、到当地奥克斯售后服务中心预约。

1、在奥克斯官网上预约：您可以登录奥克斯官网，在“服务”或“客户服务”栏目下找到“预约安装”选项，填写相关信息并提交预约申请即可。

2、拨打客服电话：您可以拨打奥克斯客服电话，向客服人员提出预约安装的需求，客服人员会为您提供相关的安装信息和服务。

3、到当地奥克斯售后服务中心预约：您可以到当地的奥克斯售后服务中心进行预约，工作人员会为您提供安装服务的相关信息和安排。

奥克斯空调E3故障

用水钻打孔要掌握好冷却水的注水量，注水量过大，水会沿墙壁飞溅，周围被砖灰浆弄脏后很难擦净；注水量过小，容易烧坏钻头。合适的情况是注进钻头的水，正好被钻头产生的热量蒸发和墙体吸收，这要在实践中逐渐掌握。打孔时进钻宁慢勿快，如果钻头抖动剧烈，双手把握不住，说明要换钻头了。空调器的安装架的承载能力应不低于空调器机组自重的4倍，室外机组安装架承载能力至少不低于180KG。空调器室外机组不应在材质较松的安装面上（如旧式房屋砖墙、空心砖墙等）进行挂壁式安装；因安装条件所限须采用挂壁安装时，应充分考虑安装面的材质强度和承载耐受力及同一安装面安装空调的数量等因素，必要时采取加固或防护措施，以确保空调器的安全运行和人身安全。

空调器安装时，其安装面与安装架、安装架与机组之间的连接应牢固、稳定、可靠，确保安装后的空调器不滑脱、翻倒或跌落。

分体空调器室外机安装在专用支架上。先组装好支架，量出室外机底座两个安装孔横向距离，在选好的位置上将膨胀螺栓打入墙体。支架用6颗直径8mm以上的膨胀螺栓紧固在承重墙上，上紧螺母后不得有松动或滑扣现象，同时在螺栓上再加拧一个“弹簧垫”。检查支架平正牢靠后，把室外机系上安全绳，两人合作将它搬出就位。室外机搬动时倾斜不应大于45度，并注意不要碰坏外机上突出的截止阀。在没有安装就位之前，更不要拧下截止阀的保护帽，否则尘土杂物进人管路，会造成制冷系统故障。

室外机在二楼以上安装时，安装人员一定要系好安全带，并注意室外机下面不能有人通行、滞留。使用的工具（如扳手），最好栓上安全绳或腕套，避免不慎坠落，造成事故。

这一环节是为连接内外机组作准备。需要绑扎的管路或导线有：平直的粗铜管称为低压气管，细铜管称为低压液体管，另一条是塑料软管的出水管。控制线则包括电源线和信号线。先在地板上，用双手把低压气管和低压液体管分别“理直”，再将这两根管子分别包上用厂家提供的隔热材料。然后，再把它们与出水管、控制线用塑料带绑扎在一起。

绑扎应从室外机端喇叭口10cm处向室内机进行，这样绑扎雨水不容易进保温套，绑扎不要用力过大，避免将出水管压瘪。全部管线绑扎好后，穿过墙孔时不能把管路上的保护螺栓去掉，以免灰尘、水份、杂物进入铜管，造成故障。

有的安装人员把低压气管和低压液体管包在一个保温套内，这是不妥当的。因为两管在保温套内会产生热交换，造成制冷能力下降，容易烧坏压缩机。

这是空调器安装的关键一步。连接前，先仔细检查铜管两端的喇叭口是否完好，不应有变形和裂纹。连接室内机前，拧开室内机配管上的保护螺帽，应听到机内氮气放出的“嗞一”的一声。如果没有氮气放出声，表明室内机有漏点，不能使用。（目前，部分空调没有充氮保护）室内机配管与管路的连接方式见图4。连接时必须先用手将铜管锥形螺母拧在配管螺纹上，再用力矩扳手拧紧螺母，直到扳手发出“咋塔”声为止。对于直径6mm铜管，扳手力矩应为18牛顿·米；

对直径9mm铜管应为40牛顿·米；对直径12mm铜管应为52牛顿·米。千万不能在螺母纹没有对齐“认扣”时就用扳手拧紧螺母那种蛮干的做法，会造成管口严重损坏，一旦螺纹乱扣，只能报废，重新扩口。

没有力矩扳手时，只能用开口扳手（或活扳手）拧紧螺母，这就要凭经验掌握用力的大小，安装人员要明确认识到：用力过大、过小都是有害的，掌握管路连接时的拧紧力度，是成功安装空调器的关键。

连接管路穿过墙孔后，根据室外机的安装位置，将多余的管路调整到靠墙的一侧。管路过长时，可用双手把它盘绕成直径60cm左右的圆环，并用铁丝将它捆在室外机支架上，防止在大风时来回摆动。如果管路不够盘绕成环形，可以弯成U形，防止雨水沿管路流到室外机锁母处。

调整后，整个管路走向应漂亮美观。先用手上好低压气管锁母，并用扳手以40牛顿·米力矩拧紧。再用手上好低压液体管锁母，并用扳手掌握在18牛顿·米力矩拧紧。低压液体管比较细，容易调整。空调器控制线的连接方式，在随机出厂附带的说明书中必然会有详细表述，如果对所安装的空调机型比较生疏，一定要反复确认，不能接错。一般先将控制线的室内机端接好，然后在线端和室外机接线板上做好标记，再行连接。图5是一种空调器的接线方式。接好的导线线头裸露部分不能太长，也不能有毛刺露出。铜线与接线端子的接触面积尽量大一些，并要牢固可靠。否则线头连接不实，会松动发热，造成接点烧蚀，甚至酿成火灾。电线连接不牢，还会损坏控制电路，

最后排空.检漏.试机

奥克斯空调免费清洗几年

解决方法：

清理空调外机以及外机风扇。

如果没效果，选择更换传感器。保修期找售后。过保找维修。

E3告警是高压保护，也就是管道内压力过高。需要清理外机或更换传感器来解决。

具体造成压力过高的原因：

外机脏（包括翅片大量翻倒），引起外机散热不良。

外机风扇卡死，故障，引起外机散热不良。

大金空调采用外机环境温度来调节风扇的转速，外机温度感应探头故障（电脑板继电器故障）引起不转或转速过慢。

还有一些如：制冷剂多，误告警，压力探头故障等，这些概率较低。

奥克斯空调免费清洗的年限通常为一年。在购买奥克斯空调后的第一年内，如果出现产品质量问题或需要进行免费维修和保养，制造商会提供相应的服务。